# Allgemeine Geschäftsbedingungen (dozent.net)
**Glück IT**, Inhaber Frank Glück
Mülhausener Straße 4a, 51375 Leverkusen
USt-IdNr.: DE 184077022
**Stand:** 5. Mai 2026
> **Hinweis:** Diese AGB richten sich ausschließlich an Unternehmer
> im Sinne § 14 BGB (B2B). Verträge mit Verbrauchern (§ 13 BGB) werden
> über dozent.net nicht abgeschlossen.
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## § 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für
alle Verträge zwischen Glück IT (nachfolgend „Anbieter") und seinen
Auftraggebern (nachfolgend „Auftraggeber") über die Erbringung von
IT-Seminar-, Schulungs- und Beratungsleistungen.
(2) Die AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern, juristischen
Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtlichen
Sondervermögen (§ 14 BGB).
(3) Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende
Bedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei
denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
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## § 2 Vertragsschluss
(1) Die Anmeldung zu einem Seminar oder die Anfrage einer Inhouse-
Schulung erfolgt schriftlich, per E-Mail oder über die Webseite. Sie
gilt als verbindliches Angebot des Auftraggebers.
(2) Der Vertrag kommt mit der schriftlichen Bestätigung durch den
Anbieter zustande. Die Bestätigung kann per E-Mail erfolgen.
(3) Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Änderungen oder Ergänzungen
des Vertrages bedürfen der Textform.
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## § 3 Leistung
(1) Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung von IT-Seminaren,
Schulungen und Beratungsleistungen in den vereinbarten Inhalten,
Terminen und Formaten:
- **Offene Seminare** mit Teilnehmern aus verschiedenen Unternehmen
- **Inhouse-Schulungen** beim Auftraggeber vor Ort
- **Online-/Webinar-Formate**
(2) Inhalt, Umfang, Termin, Ort und Teilnehmerzahl ergeben sich aus
der jeweiligen Leistungsbeschreibung bzw. dem Angebot.
(3) Der Anbieter behält sich vor, die Inhalte didaktisch sinnvoll
anzupassen, sofern der Gesamtcharakter des Seminars erhalten bleibt.
(4) Bei Online-Seminaren liegt die technische Ausstattung
(stabile Internetverbindung, Headset, Browser) im Verantwortungsbereich
des Auftraggebers bzw. seiner Teilnehmer.
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## § 4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die im Angebot bzw. der Auftragsbestätigung genannten
Preise zuzüglich der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer.
(2) Bei Inhouse-Schulungen werden die **tatsächlich angefallenen
Reisekosten** je nach Entfernung und sinnvollster Reiseart (PKW, Bahn
oder Flug) sowie ggf. Kosten für Unterkunft und Verpflegung zusätzlich
nach Aufwand berechnet. Die Wahl der Reiseart erfolgt wirtschaftlich
und im vorherigen Einvernehmen mit dem Auftraggeber.
(3) Rechnungen sind innerhalb von **14 Tagen ab Rechnungsdatum** ohne
Abzug zur Zahlung fällig.
(4) Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten
über dem Basiszinssatz (§ 288 Abs. 2 BGB) berechnet.
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## § 5 Stornierung und Umbuchung durch den Auftraggeber
(1) Stornierungen sind in Textform an den Anbieter zu richten.
Maßgeblich ist der Eingang beim Anbieter.
(2) Bei Stornierung eines offenen Seminars oder einer Inhouse-Schulung
fallen folgende Stornogebühren an:
- bis 28 Tage vor Termin: keine Gebühr
- 27–14 Tage vor Termin: 50 % des Honorars
- 13–0 Tage vor Termin: 100 % des Honorars
(3) Der Auftraggeber kann jederzeit einen Ersatzteilnehmer benennen.
In diesem Fall fallen keine Stornogebühren an.
(4) Bereits angefallene Reisekosten oder Auslagen des Anbieters sind
unabhängig von der Stornogebühr zu erstatten.
(5) Eine kostenfreie Umbuchung auf einen späteren Termin ist nach
Verfügbarkeit möglich.
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## § 6 Absage durch den Anbieter
(1) Der Anbieter ist berechtigt, ein offenes Seminar **kostenfrei
abzusagen**, wenn keine Anmeldungen vorliegen oder die ggf. vereinbarte
Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Bereits gezahlte Honorare
werden in voller Höhe erstattet, Stornogebühren fallen nicht an.
(2) Gleiches gilt, wenn der Anbieter durch Krankheit, höhere Gewalt
oder andere von ihm nicht zu vertretende Umstände an der Durchführung
gehindert ist.
(3) Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadensersatz für Reise-
oder Übernachtungskosten des Auftraggebers oder seiner Teilnehmer,
sind ausgeschlossen, soweit den Anbieter kein Vorsatz oder grobe
Fahrlässigkeit trifft.
(4) Der Anbieter wird sich bemühen, einen Ersatztermin anzubieten.
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## § 7 Urheberrechte und Nutzungsrechte
(1) Sämtliche im Rahmen der Leistung überlassenen Schulungsmaterialien
(Skripte, Folien, Übungen, Quellcode-Beispiele etc.) sind urheberrechtlich
geschützt. Alle Rechte verbleiben bei Glück IT.
(2) Der Auftraggeber und seine Teilnehmer erhalten ein einfaches,
nicht übertragbares Nutzungsrecht zur internen Verwendung der
Materialien.
(3) Die Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung
oder Bearbeitung der Materialien — auch in Auszügen — bedarf der
vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters. Die Weitergabe an
Dritte (insbesondere Wettbewerber) ist ausgeschlossen.
(4) Aufzeichnungen des Seminars (Audio, Video, Mitschnitte) durch
Teilnehmer sind ohne ausdrückliche Zustimmung des Anbieters untersagt.
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## § 8 Vertraulichkeit
(1) Beide Vertragsparteien verpflichten sich, alle im Rahmen der
Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen der jeweils
anderen Partei vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte
weiterzugeben.
(2) Insbesondere bei Inhouse-Schulungen wird der Anbieter über
Geschäfts- und Betriebsinternas des Auftraggebers, die ihm im Rahmen
der Tätigkeit bekannt werden, Stillschweigen bewahren — auch über das
Vertragsende hinaus.
(3) Sofern der Auftraggeber gesonderte Vertraulichkeitsvereinbarungen
(NDAs) vorlegt, werden diese nach beiderseitiger Unterzeichnung
ergänzend zu diesen AGB.
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## § 9 Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung
des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und
grobe Fahrlässigkeit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
(Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen,
vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Eine weitergehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist
ausgeschlossen.
(4) Die Haftung für Folgeschäden, entgangenen Gewinn, ausgebliebene
Einsparungen oder mittelbare Schäden ist im Rahmen der einfachen
Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
(5) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der
Erfüllungsgehilfen und Mitarbeiter des Anbieters.
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## § 10 Gewährleistung
(1) Gegenstand der Leistung ist die Vermittlung von Wissen und
Fertigkeiten — kein konkreter wirtschaftlicher Erfolg, kein Bestehen
einer externen Prüfung und kein bestimmtes Lernergebnis beim einzelnen
Teilnehmer wird geschuldet.
(2) Etwaige Mängel sind unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen
nach Seminarende, in Textform anzuzeigen.
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## § 11 Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den Vorgaben der
DSGVO und des BDSG. Einzelheiten ergeben sich aus der separaten
(/datenschutz).
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## § 12 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss
des UN-Kaufrechts.
(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem
Vertrag ist — sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des
öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist —
der Sitz des Anbieters (Leverkusen).
(3) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden,
bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die
Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.